Esta política explica quais dados pessoais são coletados neste site, para que são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
Dra. Virgínia Altoé Sessa — CRM-ES 11792, RQE 10514. Contato para assuntos de privacidade: contato@minhaoncologista.com.br.
Quais dados são coletados
Dados que você fornece. Apenas os que você digita voluntariamente no formulário de contato: nome, telefone e e-mail. O site não coleta dados de saúde e não faz perfilamento comportamental.
Dados de navegação (estatísticas). Se — e somente se — você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, o site passa a usar o Google Analytics 4 para medir, de forma agregada e sem identificar você, quantas pessoas visitam o site, de quais páginas elas vêm, quais seções leem e quantas clicam nos botões de contato. O endereço IP é anonimizado. Enquanto você não aceitar, nenhum cookie de estatística é gravado no seu navegador.
Para que são usados
Exclusivamente para retornar o seu contato e agendar consulta. Ao enviar o formulário, os dados são transmitidos por meio do WhatsApp para o número de agendamento do consultório. Não são usados para marketing, não são vendidos e não são compartilhados com terceiros.
Base legal
Formulário de contato: consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização antes do envio.
Estatísticas de navegação: consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. A recusa não limita nenhuma funcionalidade do site.
Cookies utilizados
| Cookie | Finalidade | Prazo |
|---|---|---|
mo_consent_v1 | Guarda, no seu próprio navegador, se você aceitou ou recusou as estatísticas. Essencial ao funcionamento do aviso. | Até você limpar os dados do navegador |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 — distingue visitantes de forma anônima para gerar estatísticas agregadas. Só é criado após o "Aceitar". | Até 14 meses |
Para mudar de ideia depois de escolher, apague os dados do site no seu navegador — o aviso reaparece na próxima visita.
Por quanto tempo ficam guardados
As mensagens de agendamento são mantidas apenas enquanto necessárias ao atendimento da solicitação. Dados de pacientes em acompanhamento são regidos pelas normas de prontuário médico, fora do escopo deste site.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@minhaoncologista.com.br.
Serviços de terceiros
O site recorre a serviços de terceiros que possuem políticas próprias de privacidade:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — estatísticas de navegação, apenas mediante o seu consentimento. Os dados podem ser processados fora do Brasil.
- Google Fonts (Google LLC) — tipografia do site.
- YouTube (Google LLC) — miniaturas e vídeos exibidos nas páginas de vídeo.
- WhatsApp (Meta Platforms) — canal usado pelo formulário e pelos botões de agendamento.
Alterações desta política
Qualquer alteração será publicada nesta página, com atualização da data no topo.
Rascunho para revisão. Recomenda-se validação jurídica antes da publicação.